Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen TopClean24 Gebäudereinigung GmbH, Karlstraße 84, 72766 Reutlingen (nachfolgend „Auftragnehmer“) und dem Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“) geschlossen werden.
(2) Die Leistungen des Auftragnehmers richten sich an Privatkunden und Unternehmen.
(3) Das Dienstleistungsangebot gilt ausschließlich für Baden-Württemberg.
2. Leistungen

(1) Der Auftragnehmer bietet folgende Dienstleistungen an:

Unterhaltsreinigung
Fensterreinigung
Gebäudereinigung
Industrie- und Anlagenreinigung (Food)
Hallen- und Hochdruckreinigung
Grund- und Sonderreinigung
Bau- und Bauendreinigung
(2) Besondere Bedingungen für einzelne Leistungen bestehen nicht.

3. Angebot und Vertragsabschluss

(1) Ein Vertrag kommt zustande durch schriftliche Bestätigung (z. B. per E-Mail oder schriftlicher Vertrag).
(2) Kostenlose Besichtigungen oder Kostenvoranschläge sind nach Absprache und je nach Entfernung vom Büro möglich.
4. Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Die Preisgestaltung erfolgt individuell und kann auf Pauschalpreis-, Stundenlohn- oder Quadratmeterbasis erfolgen.
(2) Die Rechnungsstellung erfolgt nach Leistungserbringung mit einer Zahlungsfrist von X Tagen.
(3) Zahlungen sind ausschließlich per Überweisung möglich.
5. Stornierung & Kündigung

(1) Mindestvertragslaufzeiten werden individuell mit dem Kunden vereinbart.
(2) Die Frist für Stornierungen und Kündigungen wird ebenfalls vertraglich geregelt.
(3) Stornogebühren fallen in der Regel nicht an, können aber je nach Zeitpunkt und Umständen entstehen.
6. Haftung und Gewährleistung

(1) Der Auftragnehmer haftet für Schäden, die durch ihn oder seine Mitarbeiter verursacht werden, im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
(2) Der Auftragnehmer ist versichert, sodass verursachte Schäden durch eine Haftpflichtversicherung abgedeckt sind.
(3) Beschwerden oder Mängelanzeigen müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erbringung der Leistung schriftlich gemeldet werden.
7. Datenschutz

(1) Der Auftragnehmer speichert nur notwendige Daten (z. B. Name, Adresse, Rechnungsinformationen) zur Abwicklung des Geschäftsverhältnisses.
(2) Eine gesonderte Datenschutzerklärung wird bei Bedarf erstellt.
8. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Gerichtsstand ist Reutlingen, sofern der Auftraggeber Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.